Visszatérítési politika
Last Updated: February 2026
Bevezetés/Cél
A jelen Visszatérítési politika célja, hogy világosan meghatározza a woligicaseha weboldalon történő vásárlásokkal kapcsolatos visszatérítési és cserefeltételeket. Ezen irányelvek biztosítják, hogy mind a vásárlók, mind a woligicaseha jogai és kötelezettségei védve legyenek, miközben megfelelünk a vonatkozó magyar jogszabályoknak.
Hatály és Alkalmazás
A jelen Visszatérítési politika a woligicaseha weboldalon keresztül értékesített termékekre és szolgáltatásokra vonatkozik. A politika minden felhasználóra érvényes, aki a weboldalon vásárol.
Meghatározások
- Vásárló: Bármely természetes vagy jogi személy, aki a woligicaseha weboldalon vásárol.
- Termék: A woligicaseha weboldalon értékesített bármely áru vagy szolgáltatás.
- Visszatérítés: A vásárló által kért pénzvisszatérítés a vásárolt termékek után.
Fő Politikai Tartalom
1. Visszatérítési Kérelem
A vásárlók jogosultak a termékek visszatérítésére, amennyiben a következő feltételek teljesülnek:
- A termék visszaküldésére 14 napon belül van lehetőség a vásárlás dátumától számítva.
- A terméknek sértetlen állapotban, eredeti csomagolásban kell visszaérkeznie.
- A vásárlónak be kell nyújtania a visszatérítési kérelmet a media@woligicaseha.sbs email címen.
2. Visszatérítési Folyamat
A visszatérítési kérelem benyújtását követően a woligicaseha 14 napon belül feldolgozza a kérelmet. A visszatérítés a vásárló által használt eredeti fizetési módra történik.
3. Kivételek
A következő esetekben nem áll módunkban visszatérítést biztosítani:
- Használt vagy sérült termékek.
- Olyan termékek, amelyek nem az eredeti csomagolásban érkeztek vissza.
- Digitális termékek, amelyek letöltésre kerültek.
Felhasználói Jogok és Kötelezettségek
A vásárlók kötelesek:
- Megőrizni a vásárlásról szóló nyugtát és a termék eredeti csomagolását.
- Időben benyújtani a visszatérítési kérelmet a megadott határidőn belül.
Korlátozások és Nyilatkozatok
A woligicaseha nem vállal felelősséget a következő esetekben:
- Ha a vásárló nem tartja be a visszatérítési politika feltételeit.
- Ha a termék visszaküldése során elveszik vagy megsérül.
Adatvédelem/Biztonság
A vásárlók személyes adatait a GDPR és a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályok szerint kezeljük. A visszatérítési folyamat során gyűjtött adatokat kizárólag a visszatérítési kérelem feldolgozására használjuk fel.
A Politika Módosítása
A woligicaseha fenntartja a jogot, hogy a jelen Visszatérítési politikát bármikor módosítsa. A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és a vásárlók kötelesek rendszeresen ellenőrizni a politikát.
Kapcsolatfelvételi Információk
Ha bármilyen kérdése van a Visszatérítési politikával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek egyikén:
- Cég: woligicaseha
- Telefon: +36501428655
- Email: media@woligicaseha.sbs
- Cím: - Váci Greens, Váci út 99, Floor 12, Office 34, Budapest, 1139, Hungary
Governing Law and Jurisdiction
A jelen Visszatérítési politika a magyar jog hatálya alá tartozik. A felek közötti viták esetén a magyar bíróságok kizárólagos joghatósággal rendelkeznek.